Gaur egungo panorama lehiakorrean negozioen arrakasta digitalizazioan oinarritzen da, eta horrek nabarmen hobetu ditzake merkataritza elektronikoko denden eragiketak, finantza kudeaketa eta logistika. Hala ere, teknologia digitalaren etengabeko gorakada eta lineako erabiltzaile-basearen hedapenarekin, webguneak eta aplikazio mugikorrak bakarrik ez dira nahikoak.
Interneteko merkataritzarako aldaketa nabarmena dago, merkataritza elektronikoa bezala ere ezagutzen dena, Interneten soilik egiten diren merkataritza-transakzioei dagokiena. Aurreikuspenen arabera, merkataritza elektronikoa erosketa guztien % 40 izango da gutxi gorabehera 2040. urtearen amaierarako. Ondorioz, merkataritza elektronikoko tresnak ezinbestekoak bihurtu dira negozio modernoentzat.
Atzerapen gehiagorik gabe has gaitezen merkataritza elektronikoko 10 tresna onenen gai nagusiari .
Garrantzitsuenak
Merkataritza elektronikoko tresnak funtsezkoak dira lineako negozioak modu eraginkorrean kudeatzeko eta zabaltzeko.
Tresna hauek ikerketa, marketina, webguneen eraikuntza, analitika eta negozioen kudeaketa bezalako kategoriak barne hartzen dituzte.
Shopify merkataritza elektronikoko plataforma nagusi bat da, bere ezaugarri atseginengatik eta pertsonalizazio aukera zabalengatik ezaguna.
Merkataritza elektronikoko tresnek hainbat negozio-eredu onartzen dituzte, B2C, B2B, C2B eta C2C barne.
Merkataritza elektronikoaren merkatu globalak 7.385 bilioi $ gainditzea aurreikusten da 2025erako, tresna horien garrantzia azpimarratuz.
Zer dira merkataritza elektronikoko tresnak?
Zer dira merkataritza elektronikoko tresnak
Merkataritza elektronikoko tresnak merkataritza elektronikoko negozioei beren lineako dendak
kudeatzen eta hazten laguntzen dieten softwarea edo tresnak dira
Tresna hauek enpresei beren lineako denden hainbat alderdi kudeatzen laguntzen diete, inbentarioen kudeaketa eta eskaerak prozesatzen hasi eta marketina eta bezeroekiko harremanen kudeaketaraino.
Merkataritza elektronikoko hainbat tresna daude eskuragarri, bakoitzak ezaugarri eta funtzionalitate bereziak eskaintzen ditu merkataritza elektronikoa eskalatzeko eta hobetzeko.
Zure negoziorako merkataritza elektronikoko tresnarik onenak aztertu aurretik, ezagutu merkataritza elektronikoko tresnen onura nagusi batzuk.
Merkataritza elektronikoko tresnen funtsezko abantailak
Merkataritza elektronikoko tresnak merkataritza elektronikoko negozio-eredu mota guztiak inplementatzeko erabil daitezke, hala nola, enpresatik kontsumitzaile (B2C), enpresatik negoziora (B2B), kontsumitzailetik negoziora (C2B) eta kontsumitzailetik kontsumitzailea. (C2C).
Beraz, edozein negoziok tresna hauek erabil ditzake azken erabiltzaileei eta beste enpresei ondasunak saltzeko, lineako merkatu bat sortzeko, etab. Horrez gain, partikularrek merkataritza elektronikoa ere erabil dezakete beren ondasunak eta zerbitzuak enpresei saltzeko.
Tresna hauen beste onura nabarmenak hauek dira:
1. Erosketa prozesu azkarra
Bezeroentzat erraza da eskuragarri dauden ondasun eta zerbitzuak bisitatzea. Ez dago denda fisikoki bisitatu beharrik, eta horrek erosketa-ziklo osoa murrizten du. Gainera, ez dago denbora gehigarririk beharrik produktua lortzeko, zure atean azkar entregatu baitaiteke.
2. Sorkuntzak zerrendatzea
Enpresek dendak eta produktuen zerrendak sortzeko funtzioaz onura ditzakete. Irudiak, deskribapenak, produktuen kategoriak eta bestelako xehetasunak gehitzea erraza da. Ondorioz, enpresek beren zerrendak oso erakargarriak eta erakargarriak izan ditzakete. Gainera, xehetasun hauek bezeroen eskura daude erloju osoan zehar.
3. Kostuak murriztea
Ez dago denda fisikoengatik ordaindu behar enpresek plataforma birtualetara jo dezaketenean. Hori dela eta, merkataritza elektronikoko tresnak 2024ko telefono-zenbaki eguneratua mundu osotik asko erabiltzen dituzte banakako saltzaileek eta enpresa
txikiek beren negozioak inbertsio gutxienekin hasteko.
4. Marketin eta publizitate lehiakorra
Merkataritza elektronikoko tresnek abangoardiako માળખાના વધુ સાહજિક ડિસ્પ્લે બનાવી abantailak gehi ditzakete negozioari lineako marketinari eta publizitateari dagokionez. Bezeroak merkataritza elektronikoko plataformak dituzten enpresek erakartzen dituzte, enpresei datozen produktuak edo ekitaldiak merkaturatzea erraztuz. Merkataritza elektronikoa garatzeko enpresa batekin lankidetzan aritzeak estrategia hauek hobetzeko eta zure negozioa hurrengo mailara eramateko beharrezko esperientzia eskain dezake.
5. Bezeroentzako erosketak egiteko malgutasuna
Lineako merkataritzari esker, bezeroek produktuak eta zerbitzuak edozein unetan eskatzeko aukera dute munduko edozein lekutan. Lineako merkatuak erloju osoan zehar daude eta malgutasun osoa eskaintzen dute.
6. Prezioen alderaketa
Enpresek lehendik dauden produktuak aldera ditzakete eta errendimendu handiko aktiboei buruzko informazioa lor dezakete. Hori dela eta, bezeroek produktu ezberdinen prezioak eta ezaugarriak aldera ditzakete eta, ondoren, horren arabera erosi.
7. Irisgarri mugagabea
Merkataritza elektronikoko plataformen irismenerako mugarik ez dago. Bidalketa sistema eta logistika zehatzak bezeroek produktua beren tokira entregatu dezaketela bermatzen dute.
8. Erantzun azkarra
Bezeroen galderei erantzun puntualak eta azkarrak beharrezkoak dira lehiaren aurretik egoteko eta bezeroen eskaerei erantzuteko.
9. Ordainketa modu anitz
Enpresek ordainketa arazoak saihestu ditzakete merkataritza elektronikorako prezioetarako tresna polifazetikoa txertatuz, ordainketa modu anitz onartzeko aukera emanez. Oso erabiliak diren ordainketa-metodoen artean, lineako ordainketak, txartel bidezko ordainketak, zorro digitalak eta entregako dirua daude.
Merkataritza elektronikoko tresna motak
Merkataritza elektronikoko tresna ezberdinen onurak argi daudenean, tresna horien mota desberdinak aztertzeko garaia da. Hauek bost kategoriatan bana daitezke aplikazio motaren arabera eta hauek dira:
1. Ikerketa tresnak
Hauek dira Google lehiakideen analisia egiteko eta nitxo b2breviews aukera berdinak identifikatzeko tresna espezifikoak. Ondorioz, enpresei euren webguneko esperientzia eta kanpainak hobetzen laguntzen diete.
2. Marketin-tresnak
Merkataritza elektronikoko tresna hauek bezeroek zure zerbitzuak ezagutzen dituztela ziurtatzen dute, trafikoa erakartzen dute eta bezeroek negozioetara bihurtzen dituzte. Horrela, marketin-tresnek
enpresei markak eraikitzen laguntzen diete.
3. Webguneko tresnak
Webguneak sortzeko tresna hauek dendan konfiguratzen eta enpresen lineako merkatua kudeatzen laguntzen dute. Hostinger adibide bikain gisa nabarmentzen da, webguneak sortzeko tresnetan AI integratzeak erabiltzailearen esperientzia orokorra nabarmen hobetu dezakeen frogatuz, lineako presentzia sendoa ezartzeko prozesua eraginkorra eta berritzailea bihurtuz.
4. Analitika tresnak
Salmenten inbutuan edozein arazo aurkitzen laguntzen du eta konpainiaren kanpainen eta estrategien benetako errendimendua ematen du. Kontabilitate-softwareak zure kontuak arintzen eta datuen jarraipen zehatza ziurtatzen lagunduko dizu. Analisi-tresna egokiekin, salmenta- eta marketin-ahaleginetan hobekuntza-arloak azkar identifikatu ditzakezu, bezeroen eskariari buruzko iragarpen zehatzak egin eta kanpainak optimizatzeko datuetan oinarritutako erabakiak har ditzakezu.
5. Enpresa-tresnak
Merkataritza elektronikoko dendaren funtzionamendua hobetu dezake eragiketak, finantzak eta logistika kudeatuz. Erosketa-saskiaren soluzioek, lineako inprimaki-sortzaileek eta eskaerak kudeatzeko sistemek negozio-prozesu azkarragoak eta eraginkorragoak sortzen laguntzen dute.
Zure negozioak hazteko merkataritza elektronikoko 10 tresna nagusiak
Interneteko erabiltzaileen hazkunde globalak merkataritza elektronikoan inbertitzen duten negozio txiki eta handien gorakada eragin du. Interesgarria da lineako erosle hauen % 90ek etengabe erosketak egiten
Interneten gutxienez sei hilabetez.
Orain, ara ditzagun merkataritza elektronikoko software-aplikazio nagusietako batzuk eta haien sailkapena:
1. Shopify
Shopify merkataritza elektronikoko tresnarik erabilien eta fidagarrienetakoa da, negozio-irtenbide osoak eskaintzen baititu hutsetik. Hori dela eta, lineako merkataritzan murgiltzen diren hainbat enpresa baliagarria iruditzen zaie. Shopify-k eskaintzen dituen zerbitzuetako batzuk webguneen sorrera, lurreratze orrien pertsonalizazioa, erosketa-gurdiaren diseinua eta ezarpena eta bururik gabeko merkataritza gaitasunak dira. Are gehiago, edonork erabil dezake Shopify trebetasun teknologikorik izan gabe.
