A clave do éxito do negocio en liña está en comprender o que queren os seus clientes . Agora, durante moito tempo, só podiamos operar en base a estimacións. Investigaríamos o noso público obxectivo, entrevistábaos e despois encolleríamos de ombros, dicindo: ” Estou seguro ao 99% de que lles […]