8. 建立关系——从本地开始 无论您的品牌是否拥有零售店，品牌体验对客户来说也越来越重要。不要只销售产品；要向他们推销您的品牌故事，为他们提供产品以外的价值，并直接参与社区渠道。完整的实体体验的替代方案包括开设快闪店、向其他零售商批发以及进入当地市场。 9. 未满足客户期望——供应链问题 2023 年 Shopify Plus 商业趋势报告为寻求未来履行网络的企业提供了此建议。 保留更多库存以避免缺货。 寻找更多供应商，实现产品来源多样化。 通过帮助客户更明智地购买来降低退货率。 通过使用应用程序和人工智能来实现供应链的数字化，从而实现流程的自动化和简化。
个性化需求强烈 采取平衡的方法使用
个人数据为您的客户创造体验。减少对第三方数据解决方案的依赖，而是直接收集数据，并透明地说明您如何使用这些数据来维持与客户的信任并遵守隐私法。 您可以 德国数据 使用人工智能来个性化客户体验，并根据客户活动提出产品推荐。尝试使用测验或聊天机器人个人购物助理，并根据他们的购买习惯和偏好发送定制的营销信息。在您的网上商店启用店内付款分期付款，轻松为您的客户提供 BNPL 选项。这让他们能够灵活地在预算范围内的一段时间内以免息付款方式进行购买，从而消除销售的潜在障碍。
各代消费者趋势
虽然上述许多趋势适用于所有消费者，但企业应该了解其特定目标客户的需求。以下是跨代出现的显著趋势。 婴儿潮一代的趋势： 针对婴儿潮一代受众的品 巴哈马 电话号码列表 牌不应忽视更传统的广告渠道。62% 的婴儿潮一代表示，他们最常通过有线电视广告发现产品。 在产品趋势方面，Pinterest 搜索数据显示，这一代人对派对用品的兴趣正在上升。处于“YOLO 时期”的你们正兴致勃勃地庆祝生日和金婚纪念日。 X世代趋势 信任、忠诚和个人体验是赢得这一群体青睐的关键。一项研究发现，82% 的 X 世代愿意为产品支付全价，而且该群体更喜欢在店内购物，73% 的人表示他们通过这种方式购买产品。
